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操作手册模板(使用说明书)

时间:2020-11-20 05:32 文章来源:利来国际w66娱乐平台 点击次数:

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  新西软会员管理系统 1.0 1 新西软会员管理系统 使用说明书 概述 新西软会员管理系统是一套功能强大的会员管理软件(会员卡管理系统,客 户管理系统),软件将会员消费,会员基本信息,一级各种查询统计等紧密结合 起来,操作简 单方便,界面美观大方,能满足餐饮,服务等行业进行会员制管理,会员积 分管理,会员消费管理的需求,科学的管理方法会给你您带来无限的效益,新西 软会员管理软件是您明智的选择。 会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的 一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体,在具体实践中, 会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为折扣卡,记账卡,储值卡等 类型,其中,以储值卡和折扣卡最为商家喜爱,因为它所带表的关系链最牢固, 能为商家锁定大量的老客户。 但在具体操作过程中, 由于需要处理大量的客户信息, 交易信息和资金流动, 人工操作费时费力,差错频繁,为了加快信息处理速度,缩短交易的认证时间和 避免差缩,计算机信息处理技术的应用势在必行。新西软会员管理系统就是应这 样的需求而开发的适用对象广泛适用于餐饮,美容,服务等行业 产品优势: 1.会员积分管理-提供会员积分管理 2.会员卡管理-支持储值卡,折扣卡,会员生日提醒, 3.支持 POS58 小票打印,客户显示屏 4.积分卡管理-可以使用磁条卡·IC 卡 5.支持多种结账方式:现金,储值卡,代金卷,信用卡 6.会员连锁管理-其中连锁店版还提供了远程会员数据同步以及连锁经营管理的 功能 7.会员卡积分管理-可以在各个分店内统一刷卡消费和积分,统一管理经营。 8.会员消费管理-提供会员消费统计,充值统计和分店营业统计等功能 系统简介 1.会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如:会员充值,会员消费。 2.员工管理:管理员工基本信息如:员工考勤和员工请假。 3.统计查询:强大的统计查询功能,每天的收款情况,客流量都可以清楚的统计 出来,统计出余额不足的会员卡,其中还包括会员生日和提醒事件。 4.系统设置:对管理员设置不同的权限,数据备份等设置。 新西软会员管理系统 1.0 2 5.实用工具:包括计算器,记事本,其中短信手机群发:可以自动给当天生日的 会员发送生日祝 福短消息,过年过节给会员发送节日祝福短消息,给需要提醒 的会员发送提醒短消息。 6.技术支持:可以为您带来在线服务与咨询 系统要求 1.计算机硬件在:CPU: 2*2.8GHZ ;硬盘: 80G ;主频: 2*2.8GHZ ;内存: 2G 等级 以上。 2.软件要求操作系统为中文 windowsXP 以上。 3.装有 micrasoft 数据库驱动程序。 4.屏幕分辨率 800x600 以上。 硬件设备支持 1.打印机:支持 POS58,POS76 等打印机器,支持各型号针打和票据打印机 2.钱箱:支持通过 RJ45 口连接小票打印机的钱箱 3.刷卡设备支持:无须驱动支持所有磁卡,条码卡的刷卡设备 快速入门 系统界面: 新西软会员管理系统 1.0 3 1. 会员管理 在此界面中,用户可点击对应的进行此操作 新西软会员管理系统 1.0 4 用户输入会员相关信息,其中“*”为必填项 在会员充值中 新西软会员管理系统 1.0 5 当储值卡需要充值时,点击“会员充值”按钮进行充值,如果卡内只剩底金时是不 能转账的,此功能只支持储值卡会员,本系统不支持储值卡退款功能。 在会员消费界面 此界面中,用户输入会员卡号,系统自动会显示会员相对应的信息,会员消费后, 点击“确认收款”即可 在会员管理界面中 新西软会员管理系统 1.0 6 用户可以修改会员相关的信息,可以修改,删除会员 2.在员工管理界面中 新西软会员管理系统 1.0 7 输入员工基本信息,其中“*”为必填项 在员工管理界面中 用户可根据实际情况,对员工信息进行修改与删除 员工考勤:可对员工上班与下班进行考勤 考勤管理 新西软会员管理系统 1.0 8 用户可查询员工考勤信息,点击回车键,可查询员工考勤信息 员工请假:在此界面中,输入员工编号,即可 新西软会员管理系统 1.0 9 请假管理中,用户可查询员工请假情况 3.在统计查询界面中 在此界面中,用户输入会员卡号,即可查询会员消费纪律 新西软会员管理系统 1.0 10 在此界面中,用户输入会员卡号,可查询会员充值纪律 在此界面中,用户可查询会员卡中余额不足,并发信息提醒 新西软会员管理系统 1.0 11 在会员生日界面中,用户可根据会员的生日信息,对指定用户发送生日祝福 在此界面中,用户可查询未发事件和已发事件 4.在系统设置中 在系统分类设置界面中 新西软会员管理系统 1.0 12 在此界面中,用户可对已有会员进行分类设置,可对会员进行普通会员,超级会 员等修改设置 在职位设置界面中 用户可查询员工的职位,可对员工职位修改等操作 在管理员操作界面中 新西软会员管理系统 1.0 13 用户可添加,修改,删除管理员 数据备份和数据还原:可对用户的数据提供备份与还原 在密码修改界面中 用户可修改密码 在系统设置界面中 新西软会员管理系统 1.0 14 在此界面中,可查询会员卡余额不足与剩余消费次数的依据 5.在实用工具界面中 用户可根据具体情况,实用计算器,记事本 6.在技术支持界面中 用户遇到问题,可点击此界面,与我们取得联系

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